Termini e Condizioni

TERMINI E CONDIZIONI

CONDIZIONI DI VENDITA

1. ACCETTAZIONE GENERALE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA

1.1 Il contratto stipulato tra OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO e il Cliente, deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO. Nel caso in cui a fronte di un’ordine di due o più oggetti, OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO non potrà evaderlo interamente per mancanza a magazzino di uno o più articoli, comunicherà al Cliente la possibilità di evasione parziale e dopo aver ricevuto conferma procederà con l’evasione dell’ordine secondo i tempi di approvvigionamento del magazzino. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

1.2 Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d’acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dal Codice del Consumo (Dlgs 206/05) sulle vendite a distanza.

1.3 Oggetto del contratto on-line e la sua definizione

Il contratto stipulato tra OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte dell’OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale dell’OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione di un ordine. Per contratto di compravendita on-line si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO, e un consumatore/cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata internet. Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del consumatore cliente al sito internet corrispondente all’indirizzo oreficeriaparuzzi.com, ove, seguendo le indicate procedure, il cliente arriverà a concludere il contratto per l’acquisto del bene. Il cliente, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza. Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita che rimarranno efficaci finché non verranno variate dal fornitore. Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito internet e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi. Il cliente si impegna ed obbliga, quindi, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.

È fatto assoluto divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. È espressamente vietato effettuare registrazioni multiple corrispondenti alla stessa persona o inserire dati di terze persone. OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti. Il Cliente manleva OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

2. MODALITA’ D’ACQUISTO

2.1 Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO al momento dell’inoltro dell’ordine, così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, ma differire in alcuni dettagli là dove si tratti di un prodotto artigianale.

Per artigianale si definisce un prodotto lavorato con accuratezza, non di serie e perciò si può considerare un pezzo unico, il peso è da considerarsi indicativo e al momento della preparazione del gioiello potrà variare in più o meno rispetto a quanto indicativamente proposto sul sito. Per tutti questi motivi ogni oggetto prodotto in maniera artigianale avrà la possibilità di differire in piccoli dettagli che ne possono risaltare l’unicità.

2.2 La corretta ricezione e l’accettazione dell’ordine è confermata da OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell’ordine e un ‘Numero Ordine Cliente’, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.

2.3 Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

2.4 Ordini

Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente tramite Internet (on-line).

Il cliente che invia l’ordine via Internet riceverà, al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall’avvenuto ordine, tramite posta elettronica (E-mail), con l’indicazione del relativo numero d’ordine.

Caratteristiche dei gioielli

I gioielli sono conformi all’articolo L. 111-1 del codice del consumatore. L’acquirente deve, prima dell’ordine, prendere conoscenza sul sito oreficeriaparuzzi.com delle caratteristiche essenziali del o dei gioielli che desidera ordinare.

Prezzi di vendita e modalità d’acquisto

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di oreficeriaparuzzi.com al momento dell’inoltro dell’ordine e visionabili on-line, così come descritti nelle relative schede informative.

Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire nel colore, nelle dimensioni, ecc.

2.5 Ordinazione

L’ordinazione dell’acquirente dovrà essere confermata da OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO via mail. La vendita, potrà considerarsi conclusa solo dopo l’invio all’acquirente della conferma dell’ordine da OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO che avrà incassato la totalità dell’importo. Raccomanda al Compratore di conservare queste informazioni su un documento cartaceo o informatico.

OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO provvederà a recapitare ai clienti i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità esposte, mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia. I tempi del recapito possono variare dal giorno stesso dell’ordine ad un massimo di dieci giorni lavorativi, e non supereranno mai, in ogni caso, quelli previsti nel D.Lgs 206/05 (30 giorni data ordine). I predetti tempi di consegna si riferiscono ai prodotti presenti a magazzino al momento dell’ordine. La consegna verrà effettuata dai vettori prevalentemente a piano stradale. Nessuna responsabilità potrà però essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito.

2.6 Promozioni

Le scontistiche applicate sui prodotti acquistati sul presente sito, possono divergere da quelle applicate presso il punto vendita, per i medesimi oggetti e/o categorie di prodotti.

3. MODALITA’ DI PAGAMENTO

3.1 In nessun momento della procedura di acquisto OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO, è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO conserverà tali dati. In nessun caso OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento di prodotti acquistati su oreficeriaparuzzi.com

Il pagamento avverrà tramite la piattaforma Nexi.

l presente sito web garantisce la confidenzialità dei dati trasmessi grazie ad un certificato SSL.

Le informazioni scambiate, criptate con SLL (Secure Socket Layer) prima di essere trasmesse, diventano illeggibili e non possono essere utilizzate da terzi ad insaputa dell’Acquirente. Verranno forniti vari metodi di pagamento attraverso Nexi (http://nexi.it/)

4. MODALITA’ E SPESE DI CONSEGNA

4.1 OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO può accettare ordini con consegna in territorio italiano senza nessuna restrizione. Per i paesi restanti è attiva la spedizione internazionale ma vi chiediamo di poterci contattare per verificare la fattibilità della spedizione prima di eseguire il vostro ordine.

4.2 Per ogni ordine effettuato su https://oreficeriaparuzzi.com, OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO emette un documento di vendita del materiale spedito, salvo espressa richiesta di fattura da parte del Cliente che sarà inviata all’interno della spedizione, ai sensi dell’art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa.

4.3 Le spese di consegna sono a carico di OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO, fatti salvi eventuali Contributi Spese di Trasporto, evidenziati esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all’atto dell’ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell’ordine.

4.4 Nessuna responsabilità può essere imputata a OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato.

4.5 Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare: a) che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto; b) che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

4.6 Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO scritta (SPECIFICANDO IL MOTIVO DELLA RISERVA, es. “imballo bucato”, “imballo schiacciato”, ecc.) sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

4.7 Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la completezza o la corrispondenza dei prodotti ricevuti con quanto indicato nella e-mail di conferma dell’ordine (in particolare la presenza delle istruzioni e del tagliando di garanzia), devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.

4.8 Nel caso di mancato ritiro entro 10 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all’atto dell’ordine, quanto ordinato verrà fatto rientrare presso i magazzini di OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO, che tratterrà l’importo corrispondente al costo del deposito della merce presso i magazzini del Corriere nonché il costo del trasporto della merce da e presso i propri magazzini.

4.9 Nell’ipotesi di mancato ritiro della merce da parte dell’acquirente entro 3 mesi, OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO, riterrà la merce relitta, anche a titolo di penale, e tratterrà un importo pari al costo della merce stessa a titolo di penale.

4.10 Consegna e ricezione

I prodotti saranno consegnati all’indirizzo del Compratore presente sul buono dell’ordine. Le fatture sono automaticamente disponibili sull’email del Cliente, una volta convalidato l’ordine.

Per l’evasione degli ordini possono volerci 2/3 giorni lavorativi.

Il tempo di consegna stimato è di 48 ore (2 giorni lavorativi) successive alla data di spedizione. Per Basilicata, Campania, Calabria, Puglia ed Isole la consegna potrebbe richiedere 1-2 giorni aggiuntivi. In caso di ritardo, il Compratore dovrà segnalare il fatto via mail alla nostra società al fine di permetterci di migliorare la qualità dei nostri servizi e di intraprendere una ricerca presso il trasportatore.

In caso di degrado o smarrimento e a seguito delle nostre ricerche, OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO procederà a proprie spese con una nuova spedizione dei gioielli ordinati dal Compratore, solo nel caso in cui non sia ravvisabile una responsabilità del vettore (art. 1678 e ss c.c.) o del cliente.

4.11 Responsabilità

La OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore (quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ecc.), in caso di fine di stock o indisponibilità del gioiello, scioperi dei servizi postali e mezzi di trasporto e/o comunicazioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. La OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate.

OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO, né per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO.

OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO si libera di ogni e qualsivoglia responsabilità relative alla merce dal momento in cui la stessa viene consegnata senza riserve al vettore per il trasporto.

Il Cliente, pertanto, dal momento in cui riceve la merce danneggiata o ne chieda la riconsegna al vettore, ha azione diretta ed esclusiva nei confronti del vettore stesso. Quest’ultimo risponde anche per il ritardo nella consegna del bene al destinatario.

OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di Terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto dell’acquisto dei prodotti, non essendo, in nessun momento della procedura d’acquisto, in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente che, attraverso una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.

4.12 RITIRO IN NEGOZIO

Potrai visionare, ritirare e mettere direttamente a misura il tuo nuovo orologio o procedere con la messa a misura di un anello.

Ti offriamo la possibilità di far ritirare un regalo in negozio, senza farlo pagare a chi lo riceve, avendolo già pagato on-line .

Effettuando il ritiro presso l’oreficeria avrai la comodità di scegliere l’orario più agevole per te.

  1. GARANZIA

Gli articoli sono coperti da una garanzia legale sui beni di consumo, che copre i difetti di conformità che si manifestano entro 24 mesi dalla data di consegna del bene come previsto dalla Direttiva comunitaria 1999/44/CE, detta anche “garanzia di conformità”, che tutela il cliente nel caso in cui i prodotti acquistati presentino difetti di conformità rispetto al contratto di vendita.

Qualsiasi parte difettosa in conseguenza ad un vizio di fabbricazione, debitamente accertata dal nostro servizio tecnico, sarà sostituita gratuitamente.

Per gli orologi sono tassativamente esclusi dalla garanzia: i difetti che sono conseguenze di incidenti, di utilizzo improprio o abusivo (urto, schiacciamento, ecc.), impiego di pile non prescritte, pile lasciate scariche all’interno dell’orologio, alterazioni,  riparazioni o manipolazioni non autorizzate. Come sono esclusi dalla garanzia pile, vetri, scolorimento della placcatura o colore, conseguenza dell’usura e dell’invecchiamento normali degli orologi.

É necessario conservare accuratamente lo scontrino fiscale che farà fede di garanzia come pure, ove presente, il certificato di garanzia relativo all’oggetto.

Tutti i gli articoli sono garantiti dalla casa produttrice. É possibile anche rispedire a noi, un articolo da mandare in garanzia, allegando lo scontrino fiscale che fa fede di garanzia e, dove presente, anche il certificato di garanzia, al solo costo delle spedizioni di andata e di ritorno.

Possiamo ritirare la merce anche  presso l’oreficeria per poterla riparare, in caso di guasto, fruendo della garanzia.

Senza scontrino fiscale non è possibile procedere alla riparazione in garanzia.

In caso di CAMBIO della merce, di RESTITUZIONE oppure per richiedere la CONSEGNA presso l’OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO, sarai seguito dopo previo contatto ed apertura segnalazione.

6. RESO e RECESSO

Il Cliente dispone di un periodo di 14 (quattordici) giorni per recedere, dal ricevimento dei beni.

Entro tale termine il Cliente deve comunicare la volontà di recedere dal contratto con le seguenti modalità:

– Consegnando il prodotto in oreficeria Paruzzi – Bellano (LC)

Nel caso in cui il Cliente decida di avvalersi di questa modalità di esercizio del diritto di recesso dovrà inviare comunicazione scritta tramite PEC a marzio.vergottini@pec.it indicandone la volontà di passare dal negozio.

– Comunicandoci entro 14 giorni dal ricevimento della merce, tramite tempestiva comunicazione tramite PEC a marzio.vergottini@pec.it

Nella comunicazione bisognerà indicare il Nome, il Cognome, il Numero Ordine, il Prodotto da Rendere. Oreficeria Paruzzi provvederà a comunicare le specifiche per la riconsegna del prodotto e il codice di autorizzazione Reso tramite Mail.

Entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del Numero di Autorizzazione al Rientro, il Cliente provvederà, a propria cura e spese, a spedire il prodotto accuratamente imballato, indicando sull’imballo l’indirizzo:

OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO – VIA BOLDONI 12, 23822 – BELLANO (LC) – ITALIA

6.1 Modalità e tempi di rimborso al Cliente del costo del prodotto e delle spese di spedizione

Ai sensi dell’articolo 56 del D. Lgs. 206/05 Oreficeria Paruzzi provvederà al rimborso di tutti i pagamenti entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente, esclusi i costi di consegna, in ogni caso il Cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

L’ Oreficeria Paruzzi potrà trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto il prodotto integro.

Per gli acquisti effettuati mediante pagamento con bonifico bancario procederà al rimborso tramite bonifico bancario.

Per gli acquisti effettuati mediante pagamento con Carta di Credito il rimborso sarà eseguito tramite uno storno della transazione direttamente sulla Carta di Credito.

Per gli acquisti effettuati mediante pagamento PayPal il rimborso sarà eseguito tramite un riaccredito sulla Carta di Credito del Cliente.

6.2 Prodotti su misura e personalizzati

Al Cliente viene data la possibilità di mettere a misura il bracciale degli orologi o la misura degli anelli. In tal caso il Cliente dovrà inviare una mail a info@oreficeriaparuzzi.com dove dovrà indicare la misura del polso o del dito.

In caso di prodotti su misura e/o personalizzati, i tempi di spedizione di cui al precedente potranno essere superiori ai due giorni lavorativi.

Il diritto di recesso è ESCLUSO, ai sensi dell’articolo 55, comma 2, lettera c, del Codice del Consumo, trattandosi di Prodotti su misura e/o personalizzati.

6.3 Condizioni per il reso

– I prodotti non devono esser stati utilizzati o modificati.

– Le condizioni non devono presentare segni di usura, abrasioni e scalfitture.

– Il prodotto deve essere accompagnato dallo scontrino fiscale e, ove presente, dalla garanzia allegata.

.6.4 RESPONSABILITA’ SUI RESI E SPEDIZIONI

Qualsiasi rischio legato ai resi dei gioielli come lo smarrimento, la degradazione o il furto è a carico del Compratore.

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;

il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;

a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente; non saranno inoltre rimborsate le spese di consegna al cliente ed eventuali altre spese accessorie evidenziate al momento dell’effettuazione dell’ordine; la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;

OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni. Qualora la confezione e/o l’imballo originale risultino rovinati, OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.

Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato (escluse spese di spedizione), entro 30 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (codice IBAN dell’intestatario della fattura).

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO accerti:

l’utilizzo non diligente del bene che ne abbia compromesso l’integrità, o l’utilizzo di eventuali materiali di consumo;

la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;

l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali, parti, …);

il danneggiamento del prodotto.

Nel caso di decadenza dal diritto di recesso, la merce rimarrà presso la sede di OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO, a disposizione del Cliente per il ritiro a Suo carico.

Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa

La OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi previsti, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per la OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.

6.5 Giurisdizione e foro competente

Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati on-line tramite il sito web oreficeriaparuzzi.com è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.1.1992 e del decreto legislativo D.Lgs 206/05. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro di Lecco.

Informazioni tecniche

OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo a sua discrezione, anche senza preavviso alcuno.

6.6 Disponibilità prodotti

La disponibilità dei prodotti è ben visibile, tramite un contatore, dal catalogo prodotti pubblicato sul sito OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO. Si possono verificare casi che un acquisto non vada a buon fine in quanto essendo un negozio on-line la disponibilità possa arrivare a 0 nel momento in cui una persona stia terminando la procedura di acquisto.

6.7 Rischio e proprietà

La merce è spedita in porto franco, assicurata con addebito in fattura; nel caso in cui la merce fosse spedita in porto assegnato, dietro indicazione del cliente, il rischio è da ritenersi a carico del cliente dalla consegna della merce dai propri magazzini al vettore.

Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio (DDT).

Il Cliente in caso di evidente danneggiamento ha l’onere di apporre riserve al vettore, in ordine alle cose trasportate al momento della consegna dal vettore stesso, a pena di decadenza. In caso di perdita parziale o di avaria non riconoscibili al momento della consegna, il Cliente deve denunziare a pena di decadenza il danno appena conosciuto non oltre otto giorni dal ricevimento (art. 1698 c.c.).

In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro sette giorni al numero (0341/820420), via email, e sempre comunque e imprescindibilmente via PEC a marzio.vergottini@pec.it . Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata da OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO entro sette giorni dal ricevimento.

Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo PEC entro e non oltre 7 giorni dalla scoperta. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

Nel caso in cui, entro 7 giorni dalla consegna della merce acquistata, si manifestino difetti di conformità rispetto al contratto, il Cliente ha diritto di rivolgersi OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO richiedendo, a sua scelta, la riparazione o la sostituzione del bene, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro, ovvero, qualora ne sussistano i presupposti, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto; la comunicazione dovrà avvenire tramite PEC a marzio.vergottini@pec.it .

OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO, ove sia ravvisabile una propria responsabilità, provvederà a propria cura e spese al ritiro del prodotto, previa, imprescindibile, comunicazione del codice d’ordine.

OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO si riserva la facoltà di addebitare al cliente le eventuali spese sostenute per la verifica del prodotto e per la spedizione dello stesso, qualora esso risultasse integro e funzionante ovvero privo del difetto di conformità lamentato e riferibile alla data della consegna, differentemente da quanto dichiarato dal cliente.

CONTATTI

OREFICERIA PARUZZI DI VERGOTTINI MARZIO

VIA BOLDONI 12, 23822 – BELLANO (LC) – ITALIA

info@oreficeriaparuzzi.com – https://oreficeriaparuzzi.commarzio.vergottini@pec.it

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